3.7 Ética y Liderazgo

Unidad III Ética Profesional y Organizacional 3.7 Ética y Liderazgo
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Concepto de Liderazgo

“Es la capacidad de influir en los individuos integrantes de un grupo y conseguir, gracias a sus cualidades, que le ayuden a lograr los objetivos deseados por él y aceptados por el grupo”. (Villanueva L., D. & Villanueva V., A., 2008, p. 15)

“El arte de lograr que alguien haga lo que uno quiere porque esa persona quiere” (Dwight David Eisenhower).

 “La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del líder”. Warren Bennis.

Por ejemplo, un líder podría ser definido como:

  • El presidente de una compañía, o como
  • El empleado número uno que llevó a que su equipo hacia el éxito

Así, un líder podría liderar a través de la autoridad y el poder, que oficialmente se le entregan en una organización.

Sin embargo, los grandes líderes influyen por:

  • Inspiración
  • Persuasión
  • Conexiones personales

Es más, no es necesario tener una posición de poder (alto ejecutivo, presidente, etc.) para ser líder (Roebuck, 2000). 

Entonces, podemos decir que el liderazgo, visto como desarrollo o evento, es el proceso mediante el cual “Alguien logra que suceda un cambio importante”. En esta definición identificamos las siguientes palabras claves.

Por tanto, el liderazgo es una acción que abarca:

  1. Sentimientos
  2. Intereses
  3. Aspiraciones
  4. Valores
  5. Actitudes
  6. Todo tipo de reacciones humanas

Relación entre ética y liderazgo:

  • Barnard (1968 en Marco, 2000:1):

Según el cual el liderazgo está  compuesto por  dos dimensiones:

  1. Técnica o racionalidad interna en la toma  de  decisiones
  2. Ética  o  de  responsabilidad
  • Marcos (2000:3):

Sostiene que lo importante es saber en qué consiste un buen liderazgo y entiende el término bueno en dos sentidos:

  1. Moralmente bueno (ético)
  2. Técnicamente bueno (eficaz)
  • Burns (1978):

Según el cual el rol esencial del líder consiste en:

  1. Ayudar a los seguidores a ser mejores
  • Heifetz (1994):

Propuso como rol de los líderes ayudar al grupo a:

  1. Afrontar el conflicto
  2. Solucionarlo productivamente 
  • Greenleaf (1991):

Identificó el concepto de líder como servidor que:

  1. Cuida
  2. Comprende
  3. Confía en sus seguidores
  • Pérez López (1993):
  1. Liderazgo antropológico:

Líder es la persona que actúa movida por el valor que su acción tendrá para otras personas. 

  • Zaleznik (1991:3):

Pone de relieve la dimensión moral del líder para evitar  la manipulación.

Indicadores del liderazgo ético:

Moreno (2004: 85-88):

Se debe ejercer con:

  • Carácter:

Para enfrentarse a situaciones difíciles basándose en lo que se ha dado en llamar (Ramos: 2010) virtudes o pilares y que son:

  1. Prudencia: Actuar de forma justa y cautelosa
  2. Templanza: No perder la calma en momentos difíciles
  3. Fortaleza: No desfallecer
  4. Justicia: En la manera de actuar
  • Coraje:
  1. Decir no ante situaciones incorrectas
  2. No callar por conveniencia
  • Credibilidad:
  1. No perder la confianza
  • Comunicación clara y concisa:
  1. Basada en  argumentos y no en el mando para identificarse con sus colaboradores.
  • Conocimiento:
  1. Aporta competencia
  2. Humildad
  3. Saber sumar opiniones
  • Compromiso con su trabajo y su empresa.
  • Comprensión de las circunstancias de las personas que forman la organización y que le permite conocer sus inquietudes.

Liderazgo ético  empresarial:

  • Guillén (2000: 21):

Estas son un bien crucial para el crecimiento de la sociedad y por ello deben ser lideradas por personas capaces de impulsar su desarrollo en tiempos de crisis.

  • Friedman (1970):

Separa la ética de la empresa al considerar que su fin es buscar beneficios con el límite de:

  1. Las leyes
  2. Las  “reglas del juego”
  • Melé (2000: 2):

Ha defendido la compatibilidad entre la adopción de iniciativas éticas y sociales con buenos resultados en los negocios, teoría que cobra mayor auge en los últimos tiempos.

Concepto de liderazgo ético empresarial:

  • European Bussines Ethic Network:

Es una reflexión sobre las prácticas de negocios en las que se implican las normas y valores de:

  1. Los individuos
  2. Las empresas
  3. La sociedad
  • Ramos (2010:1):
  1. Como un recurso humano renovable
  2. Un conjunto de buenas prácticas de gestión
  3. Aplicadas a la consecución de objetivos empresariales
  • Gutiérrez (Moreno, 2010:9):

Posee capacidad para crear valor añadido a largo plazo en:

  1. Procesos
  2. Productos
  3. Capital humano

Representa para una organización uno de los activos más:

  1. Eficientes
  2. Prácticos
  3. Operativos

Causas para incorporar la ética a la empresa:

  • Méle (2000):
  1. Proteger a la dirección de los riesgos por falta de ética
  2. Reforzar el cumplimiento de normas prohibitivas dentro de las empresas
  3. Implantar un conjunto de valores en la cultura empresarial
  4. Contribuir al desarrollo de la excelencia humana entre los empleados
  5. Responder a presiones de grupos de interés
  • Guillén (2006): 

Dichos motivos se engloban en tres tipos de necesidades:

– Socioeconómica:

La sociedad requiere determinados comportamientos éticos en las organizaciones y estas deben cumplirlos para evitar una mala imagen  pública como los casos de:

  1. Explotación en el tercer mundo
  2. Contaminación

– Empresarial:

El ignorar la ética  puede ser una fuente de pérdidas a largo plazo por falta de confianza.

– Personal:

La empresa es un conjunto de personas a las que se debe cuidar y para ello la ética es un valor esencial que trae consigo un mejor desempeño y rendimiento en la actividad laboral (Mortensen et al., 1989, citado por Ruiz Palomino, 2007).

Pero la ética no es tan solo un fenómeno novedoso que se introduce en las empresas por seguir la moda, sino que tanto la crisis como las mayores exigencias sociales la hacen imprescindible para la mayoría de los autores.

Objetivos de las empresas éticas:

  • Montiel (2004):

– Económicos:

Producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades sociales y distribuir los beneficios entre sus integrantes.

– Sociales:

Contribuyen al aumento del bienestar de la sociedad y los trabajadores.

Ambos están inseparablemente unidos, por lo que la empresa debe buscar integrarlos para asegurar su existencia y aumentar su productividad. 

El líder  ético en la empresa:

  • Melé (2000: 2-11):
  1. Hacen suyos todos los valores, normas y conductas éticas dentro de la organización
  2. Construyen colectivamente todos los valores éticos como parte de la cultura corporativa
  3. Tienen en cuenta la productividad y el talento humano
  4. Preocupación por clientes, proveedores y competidores
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