1.6.3 La responsabilidad de los directores
Como se ha indicado con anterioridad, si bien es cierto los balances financieros de las compañías miden sólo el resultado económico que van presentando año a año, la sociedad está siguiendo la tendencia de medir otro tipo de elementos que evidencian las consecuencias de la participación de una empresa en un lugar determinado. Así, es interesante revisar la propuesta realizada por Christian Felber (Felber, 2012), y su balance social voluntario, que va tomando fuerza en empresas en todo el mundo, las que buscan medir en términos cuantitativos el grado de impacto de sus actividades sociales.
Esta tendencia muestra un interés a reportar hacia los grupos de interés, comunicando aquellas acciones realizadas y proyectadas en ámbitos complementarios al desarrollo de la actividad de la empresa, así: «Cada vez más, las corporaciones están divulgando y reportando medidas no financieras de desempeño relacionadas con la responsabilidad corporativa. Esta tendencia hacia la presentación de informes de sostenibilidad puede atribuirse al aumento de la conciencia de la responsabilidad corporativa, la presión de las partes interesadas y las presiones inducidas por el cambio climático para el crecimiento sostenible» (Singh & Bussen, 2015, p. 43).
Con todo, reconociendo la voluntariedad en la entrega de información, es importante analizar que su comunicación permite a las empresas establecer ventajas competitivas que los diferencien de su competencia.
La Superintendencia de Valores y Seguros, hoy Comisión para el Mercado Financiero (CMF), dictó la norma Nº 385 del 8 de junio de 2015, mediante la cual incorpora la obligación de informar respecto de la política de responsabilidad social acordada por el directorio de una sociedad anónima abierta; norma inspirada en una búsqueda de seguimiento trimestral por parte del directorio a las políticas de responsabilidad social y sostenibilidad.
De esta manera se exige la información:
«2. De la relación entre la sociedad, los accionistas y el público en general:
c) El directorio ha aprobado una política y establecido procedimientos formales que tienen por objetivo proveer anualmente al público información respecto a:
i. Las políticas adoptadas por la sociedad en materia de responsabilidad social y desarrollo sostenible.
ii. Los grupos de interés identificados por la sociedad como relevantes, así como las razones por las que tales grupos tienen esa condición.
iii. Los riesgos relevantes, incluidos los de sostenibilidad, de la sociedad, así como las principales fuentes de esos riesgos.
iv. Los indicadores medidos por la sociedad en materia de responsabilidad social y desarrollo sostenible.
v. La existencia de metas y la evolución que han tenido los indicadores de sostenibilidad».
Así, si bien es cierto que el regulador no exige el establecimiento de estos lineamientos en forma obligatoria, determina la necesidad de comunicar, cuando existan, entregando información completa (cualitativa y cuantitativa) a potenciales inversionistas respecto de la visión estratégica de la compañía en materias de responsabilidad social, sostenibilidad, gestión de grupos de interés entre otros.