Módulo 5: Fundamentos de las Técnicas de Cobro

Son cada vez más las empresas sean grandes o pequeñas que persiguen como objetivo mejorar su gestión de cobros. Se orientará al participante a conocer las principales nociones de esta actividad, ya sean técnicas y procedimientos y de negociación.

El participante será capaz de manejar las técnicas efectivas de cobranza que le permitan realizar un trabajo más eficiente y por otro lado, que maneje conceptos globales que le entreguen mayor visión respecto al trabajo que realizan.