Evaluación Curso de Hotelería Turismo Rural MODULO 4
A continuación deberás poner en práctica los conocimientos que aprendiste durante todo el transcurso de este curso. Debes leer con atención las 6 preguntas y escoger la respuesta que le parezca correcta, te recomendamos utilizar tus apuntes y esquemas. Estamos seguros que con tu esfuerzo y perseverancia lograras grandes resultados. ¡Éxito!
Evaluación Curso de Hotelería Turismo Rural MODULO 4
Resumen del Cuestionario
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Preguntas:
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- 2
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- 4
- 5
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Información
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Question 1 of 6
1. Pregunta
1.Hemos hablado de tips o sugerencias para el incremento de la Venta. Podría usted identificar de los siguientes cuales sería efectivo para la labor futura en ventas:
CorrectoIncorrecto -
Question 2 of 6
2. Pregunta
2. La mejor manera de enfrentar los conflictos es:
CorrectoIncorrecto -
Question 3 of 6
3. Pregunta
3. La imagen que debemos transmitir a un cliente correspondería a:
CorrectoIncorrecto -
Question 4 of 6
4. Pregunta
4. Las diferencias en una Organización generan oportunidades tales como: señale las adecuadas
CorrectoIncorrecto -
Question 5 of 6
5. Pregunta
5. Así, la atención al cliente no es un proceso fácil. Exige conocimientos, habilidades y actitudes concretas para ser gestionada de manera eficiente y con calidad. Mencione cuales habilidades tendría este departamento:
CorrectoIncorrecto -
Question 6 of 6
6. Pregunta
6.Una de las reglas del Servicio y la gestión Comercial es cumplir con lo que se promete en la gestión de ventas, esto quiere decir:
CorrectoIncorrecto