Evaluación Curso de Hotelería Turismo Rural y Ecoturismo MODULO 3
A continuación deberás poner en práctica los conocimientos que aprendiste durante todo el transcurso de este curso. Debes leer con atención las 6 preguntas y escoger la respuesta que le parezca correcta, te recomendamos utilizar tus apuntes y esquemas. Estamos seguros que con tu esfuerzo y perseverancia lograras grandes resultados. ¡Éxito!
Evaluación Curso de Hotelería Turismo Rural y Ecoturismo MODULO 3
Resumen del Cuestionario
0 of 6 questions completed
Preguntas:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Información
You have already completed the cuestionario before. Hence you can not start it again.
Cuestionario is loading…
Debes iniciar sesión o registrarte para empezar el cuestionario.
En primer lugar debes completar esto:
Resultados
Resultados
0 of 6 questions answered correctly
Your time:
El tiempo ha pasado
You have reached 0 of 0 point(s), (0)
Earned Point(s): 0 of 0, (0)
0 Essay(s) Pending (Possible Point(s): 0)
Categorías
- Sin categorizar 0%
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- Respondido/a
- Revisar
-
Question 1 of 6
1. Pregunta
1. Como define el Servicio al cliente y cuál es el objetivo del control de calidad.
CorrectoIncorrecto -
Question 2 of 6
2. Pregunta
2. ¿Qué es el control de calidad y en qué consiste?
CorrectoIncorrecto -
Question 3 of 6
3. Pregunta
3. ¿Cuáles son los pasos para dar monitoreo al Control de Calidad?
CorrectoIncorrecto -
Question 4 of 6
4. Pregunta
4. El valor percibido o grado de satisfacción podemos graficarlo con la siguiente ecuación, seleccione cual de las alternativas es la correcta.
CorrectoIncorrecto -
Question 5 of 6
5. Pregunta
5. El valor percibido, podemos definirlo como, seleccione la variable correcta;
CorrectoIncorrecto -
Question 6 of 6
6. Pregunta
6. Al dar a conocer nuestro producto en a un cliente lo primero que debo manejar es, seleccione:
CorrectoIncorrecto