1.1.5 Efectos del Trabajo en Equipo para las Empresas y Organizaciones
a) Efectos positivos:
- Mayor productividad:
Como resultado de tomarse las decisiones por consenso, la cantidad y calidad del trabajo aumenta. Además, hay una mayor aceptación de estos acuerdos.
- Mayor aceptación:
Las decisiones que se toman con la participación de todo el equipo tienen mayor aceptación que las decisiones tomadas por un solo individuo.
- Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.
- Crece el flujo de conocimiento e información entre los trabajadores, lo cual conduce a mejores ideas y determinaciones.
- Al ser más diversos los puntos de vista surgen nuevas formas de abordar los problemas.
- Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los demás trabajadores.
- Se acentúa el empoderamiento y el compromiso del personal de la empresa.
b) Comportamientos organizacionales positivos y negativos:
– Comportamientos organizacionales positivos:
- Definición:
Estudio y aplicación de fortalezas y capacidades psicológicas del recurso humano orientadas positivamente, que pueden ser medidas, desarrolladas y efectivamente manejadas para mejorar el desempeño laboral (Luthans, 2002).
- Características:
- Favorables
- Benéficos
- Agradables
- Ejemplos:
- Asertividad
- Autoeficacia
- Bienestar en el trabajo
- Comportamiento prosocial
- Compromiso organizacional
- Flexibilidad psicológica
- Inteligencia emocional
- Justicia organizacional
- Motivación
- Optimismo
- Resiliencia
- Retención en el empleo
- Satisfacción laboral
- Intervenciones:
Para favorecer y desarrollarlos.
- Intención:
Pueden ser intencionados y/o resultantes de factores personales y organizacionales.
- Antecedentes:
Múltiples factores, destacando los factores personales y organizacionales.
– Comportamientos organizacionales negativos:
- Definición:
Comportamientos motivados por un trabajador o un grupo de trabajadores, que tienen consecuencias negativas para otro miembro de la organización, otro grupo de trabajadores de la organización o para la organización misma; generan un costo e inciden negativamente en el desempeño organizacional (Griffin y O’Leary-Kelly, 2004).
- Características:
- Desfavorables
- Perjudiciales
- Desagradables
- Disfuncionales
- Ejemplos:
- Acoso laboral
- Alienación
- Ausentismo
- Burnout
- Conflicto familia-trabajo
- Estrés laboral
- Evitación al trabajo
- Presión en el trabajo
- Presentismo
- Resistencia al cambio
- Rotación laboral
- Simulación del trabajo
- Sobrecarga de trabajo
- Violencia en el trabajo
- Intervenciones:
- Para atender los efectos y consecuencias que producen (personales, organizacionales, familiares, etc.).
- Para, en la medida de lo posible, reducirlos, eliminarlos o erradicarlos.
- Intención:
Son intencionados y/o son resultantes o consecuentes de factores organizacionales.
- Antecedentes:
Múltiples factores, principalmente inherentes a la organización y al trabajo desempeñado.