1.1. Introducción

Módulo 1 Social Media Marketing 1.1. Introducción
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«Los medios sociales, también conocidos como redes sociales, han permeado diversos aspectos de nuestra sociedad. Ya sea a través de programas de televisión, revistas especializadas, cursos, libros, talleres, conferencias o incluso en la vida privada de los fundadores de algunas plataformas, la presencia de los medios sociales es innegable. Aunque técnicamente no son un fenómeno nuevo, dado que Facebook, la primera gran red social, fue lanzada en 2004, la ‘socialmediamanía’ ha cobrado fuerza.

Entonces, ¿Cuál es la causa de esta fascinación desenfrenada por los medios sociales?»

Dos elementos clave podemos destacar:

  • El incremento de la velocidad de acceso a Internet, que permite que los contenidos que fluyen por la red sean cada vez más multimedia y, por tanto, más atractivos.
  • El auge de los dispositivos móviles, que permite que podamos consumir dichos contenidos en cualquier lugar eliminando la esclavitud de tener que estar sentados ante la pantalla de un PC de sobremesa.

¿Y en qué beneficia esto a las empresas? Pues que entre los contenidos consumidos por los usuarios también se encuentran los de tipo comercial o publicitario.

¿Y en qué afectan los medios sociales a las empresas? Los medios sociales (Facebook, Twitter, Google Plus…) se han convertido en las nuevas plazas donde los usuarios se reúnen virtualmente para conversar, jugar, hablar de sus intereses y gustos,… Por tanto, la empresa está obligada también a estar presente en dicha plaza y ser un miembro más que converse y juegue con sus potenciales clientes.

A lo largo de este curso vamos a revisar las diferentes formas de hacer llegar nuestro mensaje publicitario a clientes y usuarios en esta gran plaza virtual que son los medios sociales, así como dar unas pautas sencillas y claras de cómo una PYME debe afrontar la entrada en los medios sociales.

Este curso pretende dar pequeñas pinceladas sobre cada una de las estrategias de social media marketing. El lector fácilmente podrá ampliar información sobre cualquiera de ellas, bien consultando biografía en papel o a través de fuentes web.

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