1.2.2. Expresión oral y escrita
El Proceso de la Comunicación
El proceso de comunicación debe contar con los siguientes elementos:

- Emisor:
Es la persona que abre el proceso, la que cuenta con una gran fuente de información.
El emisor ha de tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Que su contenido sea comunicable.
- Que pueda interesar al receptor.
- Que el lenguaje se adapte al tipo de receptor.
- Que la ocasión sea la más propicia.
- Receptor:
Es el destinatario del mensaje. Para que la comunicación se lleve a cabo eficazmente, el receptor tendrá que tener una actitud previa de receptividad.
- Contenido:
Es el mensaje que se quiere transmitir.
- Código:
Son las distintas formas y estilos que tiene el emisor para transmitir el mensaje.
- Canal de transmisión:
Es el medio por el cual se canaliza el mensaje codificado.
- Feedback.
Es la variable que va a medir la efectividad de proceso de comunicación Si el receptor responde es que la comunicación ha sido eficaz. Es en este momento cuando el emisor pasa a receptor y viceversa.