2.1.5. Características y roles de un Administrador

a) Representación:

• Nexo ante la comunidad
• Representa a la organización

b) Liderazgo:

• Responsable directo del logro de los objetivos de la empresa
• Responsable por la conducción de un grupo de personas
• Debe conducir la labor de la empresa en pos de los objetivos

c) Planificador:

• Capacidad de coordinación en el tiempo de los recursos disponibles
• Capacidad de anticiparse a diferentes situaciones y saber cómo reaccionar
• Interpretación de las necesidades operativas y estratégicas

d) Enlace:

• Responsabilidad de desarrollar y mantener un fluido contacto con el contexto
• El objetivo es cambiar e interrelacionarse con el mundo que la rodea

e) Centro de Información:

• Cazador de datos e información
• Centro neurálgico de decisiones
• De ella dependerá en gran parte el éxito

f) Distribuidor:

• Debe compartir y brindar la información a sus colaboradores
• Contribuir a la capacidad de respuesta a su empresa

g) Vocero:

• Voz de la empresa
• Negociador
• Formas de comunicación

h) Administrador de conflictos:

• Manejo de conflictos
• Resolución de problemas 

i) Facilitador de recursos:

• Definir
• Asignar
• Asegurar el éxito