2.3.3. Proceso de Ingreso y salida de correspondencia

a) Recepción:

Diferenciar la correspondencia:

  • Correo ordinario:
  1. Se revisa que esté completa
  2. Anotar documentación incompleta
  3. Informar al remitente la documentación faltante
  4. Se timbra con fecha y hora
  5. Se devolverá correspondencia equivocada
  • Cuentas:
  1. Se entrega a finanzas
  • Certificados

Documentos oficiales:

  • No se abren
  • Se entregan directo a la persona

b) Codificación:

Clasificación:

  • Origen
  • Tipo de documento
  • Materia

Asignación de código:

  • Se registra en el libro de correspondencia
  • Se le asigna un número consecutivo

c) Gestión:

  • Dentro de la empresa:
  1. La documentación se revisa
  2. Adjuntar antecedentes si corresponde
  3. Se clasificará como pendiente en caso de trámite
  • Fuera de la oficina:
  1. Sacar una copia
  2. Dejar el original en su archivo

d) Archivo:

  • Archivan según la clasificación realizada previamente