2.8.7 g) Sistema multicanal
Progreso del Lección
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Cuando se expresa el concepto de sistema multicanal, se hace referencia a un sistema multiplataforma, pudiendo ingresarse las consultas a través de página web, correo electrónico, teléfono, generación de una aplicación para las comunicaciones de compliance, correspondencia regular, o cualquier otro que pruebe su idoneidad.