4.2.7. Descripción de la Estrategia de Comercialización
El plan de negocios debe estar coordinado con el plan estratégico de la empresa, de tal manera que se pueda establecer una relación entre sus objetivos y los objetivos generales de la misma.
Para lograrlo, el plan de negocios debe indicar claramente cuáles son las metas y objetivos de largo plazo que ayuda a alcanzar, de tal manera que se soporte el desarrollo de las estrategias específicas y por lo tanto el de las estrategias corporativas.
- Mercado objetivo:
- Es un grupo específico de personas que has decidido hacerlas parte de tu base de clientes.
Señalar a qué segmentos de clientes apuntará el negocio específicamente:
- Quiénes
- Cuántos son
- Dónde están ubicados
- Proyección
- Metas del negocio
Ventajas competitivas:
Es cualquier característica de una empresa que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa superior para competir, como, por ejemplo:
- Calidad superior del producto
- Valor de marca y reputación
- Orientación al cliente
Estrategia de promoción:
Son esencialmente planes que indicarán:
- Cómo será una promoción
- Dónde y cómo funcionará
- Cómo se medirán sus resultados
Debe buscar:
- Una ventaja competitiva o “nicho”
- Proponer un rumbo para lograr sus objetivos
Ejemplos:
- Artículos de regalo
- Premios
- Reducción de precios
- Cupones de descuento
- Demostraciones
- Ofertas especiales (lleve 2 y pague 1)
- Financiamiento con intereses bajos
- Recepción de bienes usados como parte de pago.
Estrategia de precios:
- Es un marco de fijación de precios básico a largo plazo que establece el precio inicial
- La dirección propuesta para los movimientos de precios en el ciclo de vida del producto
Ejemplos:
- Descuento por pronto pago
- Descuento por volumen
- Descuento por tipo de cliente
- Descuento por temporadas
- Descuentos por ocasiones especiales
Estrategia de distribución:
- La forma en que se lleva a cabo la distribución de un producto
- Esto se realizará a través del canal de distribución
Los canales de distribución que podrá ser de dos tipos:
- Directo
- Indirecto
Factores que influyen:
Canales de distribución:
- Tipo de comprador:
- Se considera la cantidad de clientes.
- El intermediario (responsable de):
- Promoción
- Almacenamiento
- Contactos
- Características del productor:
Depende del control del servicio
- Depósitos:
- Ubicación geográfica
- Tamaño
Tipos de distribución:
- Intensiva:
- Colocar los bienes en la mayor cantidad de intermediarios posibles.
- Selectiva:
- Sólo en la forma de “Distribuidor Autorizado”.
- Exclusiva:
- Colocar los bienes en uno solo por zona geográfica