Caso de Estudio Módulo 11 Manejo de Técnicas de Cobranza
Progreso del Lección
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Estimado participante, a continuación encontrarán algunos análisis de casos, que le permitirán medir sus avances en el proceso de adquisición de conocimientos.
- Guioniza una llamada con un cliente moroso que no quiere pagar.
- Describe detalladamente el proceso que debes realizar.
El resultado de esta actividad deberá ser puesta en un archivo Word (.doc o .docx) y cargado en la plataforma para su evaluación.