3.3 Promoción y marketing en eventos

Definiciones de Marketing

  • Para Philip Kotler «el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes»
  • Según Jerome McCarthy, «el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente».
  • Stanton, Etzel y Walker, proponen la siguiente definición de marketing: «El marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización“
  • Para la American Marketing Asociation (A.M.A.), «el marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización…»

Marketing como eje central de la comercialización


De las 4 p´s a las 7 p´s del Marketing Mix


Marketing de eventos

  • Como cualquier producto que puede ofrecer un alojamiento, el marketing se pone al servicio de lo que el alojamiento define en su plan de comercialización.
  • El marketing se estructura en un plan que engloba una serie de acciones que permiten que lo que vendo llegue al segmento que busco.
  • Suele considerar medios de comunicación on line y off line, prensa, radio y diferentes acciones de promoción.
  • Además hay que considerar que el marketing digital se centraliza en acciones asociadas a lo relacionado con Internet, por lo que esto se convierte en un universo muy amplio donde generar promoción.

Ámbitos del Marketing Digital