2.8.8 h) Flexibilidad del canal de comunicación

Se busca que el sistema se adapte con facilidad a los cambios de la organización en estados de necesidad, sean estos relacionados con la estructura o las actividades que desarrolla.

Por tanto, se debe intentar por los órganos superiores de administración dotar a la entidad de la capacidad de adaptación del sistema en la medida de su necesidad.