5.1.2. Tipos de Innovación
En una primera aproximación a la clasificación de la innovación se pueden identificar distintos tipos de innovación a partir de los siguientes criterios:
a) Según Objeto de innovación:
- De producto o servicio
- De proceso
- Del sistema de gestión
b) Según su relevancia:
- Radical
- Incremental
c) Según Área:
- Tecnológica
- Organizacional
- Marketing y diseño
d) Según origen:
- Investigación y desarrollo
- Incorporación
- Imitación
- Experiencia
a) Según Objeto de innovación:
- Innovación de producto o servicio:
Se considera como una de las estrategias de las empresas encaminada a ganar competitividad en el mercado mediante:
- Ahorro de costos de producción
- Ahorro de costos de distribución
- Aumento de ventas
- Fidelización de clientes
- Aumento de cuota de mercado
- Estrategias de innovación de productos:
- Fabricar o en su caso comercializar nuevos productos o servicios
- Introducir cambios o mejoras en la imagen del producto
- Introducir pequeños cambios en lo que ofreces a tus clientes
- Estrategias de innovación de servicios:
- Avances en las tecnologías de información y comunicación
- Ofrecer un tipo de servicio que no esté muy extendido
- Innovación de proceso:
Los procesos se refieren a las actividades que forman parte del funcionamiento interno de la empresa. Entre los distintos procesos de la empresa cabe distinguir los procesos:
- Productivos
- Administrativos
- Diseño
- Marketing
- Logística
- Estrategias de innovación de procesos:
Algunas estrategias de innovación de procesos son las siguientes:
- Incorporación de nuevos sistemas de producción
- Utilización de nuevas tecnologías
- Adquisición de nueva maquinaria
- Incorporación de sistemas de calidad
- Mejora del diseño de los soportes comerciales
- Innovación en el sistema de gestión:
Con este tipo de innovación se tiende a favorecer la capacidad de coordinación con el fin de que las empresas consigan responder mejor y más rápido a las exigencias de los clientes.
Se trata de un tipo de innovación que puede:
- Cambiar el modelo de negocio de una empresa
- Permitir la aparición de una nueva empresa
- Estrategias de innovación en el sistema de gestión:
- La participación en redes empresariales
- Internacionalización
- Aplicación de nuevas fórmulas de comercio y distribución