1.1.2. Características de los productos tangibles e intangibles
Progreso del Lección
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a) Productos tangibles:
- Se fabrican
- Naturaleza Tangible
- Transferencia de Propiedad
- Se compra para siempre
- Se puede patentar
- Es Almacenable
- Homogeneidad
- Se puede subsanar errores
- Fabricación y Venta
- Estandarizable.
- Se producen en instalaciones en las cuales el público no tiene acceso.
Ejemplos: Televisor, pizza, un libro, una tostadora, un coche, un bolso, etc.
b) Productos intangibles:
- No hay transferencia de propiedad
- No se compra para siempre
- No se puede patentar
- No es Almacenable
- Heterogeneidad
- No se puede subsanar errores
- Simultaneidad
- No estandarizable
Casi siempre se producen en las instalaciones del prestatario con la participación del cliente.
Ejemplos: Servicios de agencia de viajes, servicios inmobiliarios, servicios médicos, seguros, servicios de suscripción, servicio de taxi.