2.2.3. Formas Impresas
Progreso del Lección
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Las formas impresas que se utilizan con mayor frecuencia son las siguientes:
a) Tarjeta de registro.
b) Formas de factura.
c) Hoja o carta de bienvenida.
d) Recado telefónico.
e) Envío de FAX.
f) Reservación de habitación.
g) Cancelación de habitación.
h) Requisición al almacén.
i) Requisición de cortesías.
j) Aviso de reparación.
k) Control de quejas de huéspedes.
I) Pases de salida de objetos.
m) Reexpedición de correspondencia.
n) Aviso de cambio de cuarto.
ñ) Memorándum.
o) Bienvenida a huéspedes con paquete.
p) Cupones para entregar a huéspedes en planes especiales.
Tarjeta de registro para ser llenada por el huésped a su llegada.
Tarjeta de registro:
