Módulo 2: La Comunicación

Módulo 2: La Comunicación

Módulo 2: La Comunicación

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Contenido de la Lección

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2.1. Comunicación Corporativa

2.1.1. Elementos de la comunicación comercial aplicada

2.1.2. Habilidades sociales y protocolo comercial

2.1.3. Estrategia de comunicación

2.2. Habilidades de Comunicación

2.2.1. Concepto de Habilidades de comunicación

2.2.2. Escucha Activa

2.2.3. La Asertividad para el Manejo Eficaz del Conflicto

2.2.4. Entrenamiento en Inteligencia Emocional

2.2.5. Técnicas de comunicación aplicadas a una negociación

2.3. Habilidades de Comunicación

2.3.1. Concepto de Habilidades de comunicación

2.3.2. Escucha Activa

2.3.3. La Asertividad para el Manejo Eficaz del Conflicto

2.3.4. Entrenamiento en Inteligencia Emocional

2.3.5. Técnicas de comunicación aplicadas a una negociación

Descarga de material de apoyo y lectura

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